Cybersécurité, protection de votre carte bancaire et de vos données personnelles

Les fraudeurs utilisent un mode opératoire ingénieux qui combine détournement de lignes mobiles et de données personnelles. Vous trouverez dans cette articles des pistes pour vous protéger et surtout des recommandations et bonnes pratiques afin d’éviter les problèmes. Vous pouvez aussi consulter notre article expliquant comment se protéger des ransomwares.

Cybersécurité, protéger vos données personnelles.

Dans un premier temps, le fraudeur parvient à obtenir vos données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, identifiants bancaires notamment).
C’est d’autant plus facile aujourd’hui que tout est en ligne sur les réseaux sociaux ou dans de multiples fichiers éparpillés à travers le web.

Ingénierie social, phising, smishing.

Il réalise alors ces détournements en sollicitant les victimes par le biais d’appels téléphoniques d’un faux conseiller (on parle d’ingénierie sociale) ou par l’envoi de courriels (phishing) ou sms (smishing). Le but est de rediriger l’internaute vers un faux site où ses données de connexion bancaire ou de paiement (numéro de carte bancaire, code à usage unique envoyé par SMS) seront récupérées pour être ensuite utilisées.

À l’aide de ces informations, le fraudeur va pouvoir réaliser des opérations de paiement frauduleuses à distance.

Comment se protéger des fraudes bancaires ?

1. Pour limiter les cas de fraude, rappelez-vous quelques conseils :
   Ne renseignez jamais vos identifiants en cliquant sur un lien douteux d’une prétendue banque, d’un site des impôts, d’un opérateur de téléphonie mobile ou d’un assureur : vérifiez bien l’origine du mail et l’adresse du site web.
2. Votre banque ne vous demandera jamais de communiquer le code secret de votre carte bancaire, vos coordonnées bancaires, un code 3D Secure, d’effectuer des paiements par carte bancaire ou des virements bancaires.
3. En cas de dysfonctionnement de votre ligne mobile – mais aussi de votre email, contactez immédiatement votre opérateur téléphonique qui pourra vous confirmer une éventuelle escroquerie à la carte SIM dite « SIM Swap »
4. En cas de doute, contactez directement le service clientèle de votre banque.
5. Nous vous recommandons également d’installer gratuitement sur votre ordinateur IBM Trusteer Rapport (logiciel de sécurité pour vos opérations bancaires) et de changer vos mots de passe (une vérification de l’état de votre ordinateur à l’aide d’antivirus à jour sera également très utile).